Домой Сад и огород Пароль для учетной записи exchange. Настройка почты для работы из дома с почтой Exchange. Что делать, если этого не произошло

Сад и огород

Пароль для учетной записи exchange. Настройка почты для работы из дома с почтой Exchange. Что делать, если этого не произошло

Для настройки почты необходимо:

1. Закрыть Outlook если он запущен.

2. Установить сертификат компании на компьютер. Для этого запустите файл сертификата. Откроется окно (рис. 1)

Нажать кнопку «Установить сертификат ». Во всех открывающихся после этого окнах нужно нажимать «Да », «Ок » и «Далее ». Когда установка закончится в окне (Рис.1) нажать «Ок ».

3. Зайти в Пуск/Панель управления/почта. Откроется окно управления почтой (Рис. 2).

В этом окне нужно нажать «Учетные записи… ». На вкладке «Электронная почта » нажать «Создать… ».

Если учетная запись уже есть, то выделите ее, нажмите «Изменить» и переходите к пункту 4 данной инструкции.

Откроется окно создания новой учетной записи (рис. 3).

Рис. 3

В открывшемся окне (рис. 4) поставить галочку рядом с пунктом «Настроить вручную параметры… » и нажать «Далее ».

Рис. 4

В открывшемся окне (рис. 5) выбрать пункт «Сервер Microsoft Excahnge » и нажать «Далее ».

Рис. 5

4. В открывшемся окне (рис. 6) в поле «Сервер Microsoft Excahnge » ввести адрес сервера , в поле «Имя пользователя » ваш логин и нажать кнопку «Другие настройки ».

Рис. 6

В открывшемся окне (рис. 7) выбрать вкладку «Подключение ». Поставить галочку «Подключение к Microsoft Exchange по протоколу HTTP » и нажать кнопку «Параметры прокси-сервера Exchange ».

Рис. 7

В открывшемся окне (рис. 8) в строке адреса ввести «адрес сервера » , поставить галочки как на рис. 9 и в разделе «Параметры проверки подлинности… » выбрать «Проверка подлинности NTLM ». Нажать «Ок ».

Рис. 8

Вернувшись к окну добавления учетной (рис. 6) нажать «Далее » (если будет окно ввода логина/пароля, то ввести ваш_логин@ msk и Ваш пароль, поставить галочку «Сохранить») и в следующем окне «Готово».

5. Открыть Outlook. Запустить проверку почты. На запрос логина/пароля ввести свой логин/пароль (логин вводится в формате ваш_логин @домен ) и поставить галочку «Сохранить пароль».

6. Запустить прикрепленный к письму файл LmCompatibilityLevel2.reg (находится в архиве files.rar)

В открывшемся окне (рис. 9) нажать «Да ».

Рис. 9

После этого можно пользоваться почтой так же как на офисном компьютере.

Важно! Перед всеми операциями программа Microsoft Outlook должна быть закрыта!

Зайдите в Панель управления компьютером и найдите элемент Почта (в случае 64-х битных систем, элемент будет называться Почта (32 бита) :

Откройте этот элемент и щелкните левой кнопкой мыши по пункту Учётные записи :

На следующей странице выберите Настроить вручную параметры сервера или дополнительные типы серверов и нажмите кнопку Далее :

На следующей странице мастера выберите пункт Сервер Microsoft Exchange или совместимая служба и нажмите Далее .

Важно! Если используется Microsoft Outlook 2007 , или более ранней версии, надо быть уверенными, что отсутствует другая учетная запись сервера Microsoft Exchange . В противном случае процесс после данного этапа нельзя будет продолжить.

В поле Сервер: введите адрес сервера: exchange2010.домен.вашей_фирмы.ru .

Если учетная запись создаётся на мобильном устройстве (ноутбук, нетбук и т.п.) или не в главном офисе, то необходимо оставить галочку Использовать режим кэширования Exchange . В других случаях – её необходимо убрать.

В поле Имя пользователя: введите полученный логин для входа в домен. После внесения необходимых данных, нажмите на кнопку Другие настройки… :

В открывшемся окне выберите вкладку Подключение :

Внизу окна, под заголовком Мобильный Outlook , поставьте галочку напротив Подключение к Microsoft Exchange по протоколу HTTP . Станет доступна кнопка Параметры прокси-сервера Exchange…

Под заголовком Параметры подключения в поле https:// введите exchange2010.домен.вашей_фирмы.ru . Оставьте остальные поля без изменений.

Убедитесь, что в поле с именем Способ проверки подлинности при подключении к прокси-серверу Exchange выбрано Проверка подлинности NTLM :

Нажмите кнопки Ок (дважды) и кнопку Далее . Если требуется ввести Логин/Пароль – введите их.

При этом общий почтовый ящик не предназначен для прямого входа. Учетная запись пользователя для общего почтового ящика должна оставаться отключенной.

Совет: Чтобы вы могли использовать общий почтовый ящик, администратор Office 365 должен создать его и добавить вас в качестве участника. Дополнительные сведения см. в статье Создание общего почтового ящика , в которой описываются необходимые действия администратора.

Добавление общего почтового ящика в Outlook

Что делать, если этого не произошло?

Если это не помогло, добавьте общий почтовый ящик в Outlook вручную:

Откройте Outlook.

Выберите вкладку Файл на ленте.

Щелкните Настройка учетных записей , а затем выберите в меню пункт Настройка учетных записей .

Выберите вкладку Электронная почта .

Убедитесь, что выделена правильная учетная запись, затем нажмите кнопку Изменить .

Щелкните Другие настройки > Дополнительно > Добавить .

Введите общий адрес электронной почты, например [email protected].

Нажмите кнопки ОК > OK .

Отправка почты из общего почтового ящика

Откройте Outlook.

Нажмите кнопку Создать сообщение .

Если поле От не отображается в верхней части сообщения, выберите Параметры > От .

Щелкните элемент От в сообщении и измените общий электронный адрес. Если общий электронный адрес не отображается, выберите пункт Другой адрес электронной почты и введите общий электронный адрес.

Нажмите кнопку ОК .

Отправить .

Теперь, когда вы захотите отправить сообщение из общего почтового ящика, адрес будет доступен в раскрывающемся списке "От".

Ответ на письма, отправленные на общий почтовый ящик

Откройте Outlook.

Откройте сообщение электронной почты, на которое вы хотите ответить.

В поле От в верхней части сообщения вы увидите имя общего почтового ящика. Если оно не отображается, выберите общий почтовый ящик в раскрывающемся списке "От".

Завершите ввод сообщения и нажмите кнопку Отправить .

Когда вы захотите отправить сообщение из общего почтового ящика, адрес будет доступен в раскрывающемся списке "От".

При отправке из общего почтового ящика получатели будут видеть в сообщении только общий электронный адрес.

Использование общего календаря

Использование общего списка контактов

Использование общего почтового ящика на мобильных устройствах (смартфонах и планшетах)

Для доступа к общему почтовому ящику на мобильном устройстве выполните указанные ниже действия.

По окончании настройки учетной записи общий почтовый ящик будет отображаться в списке учетных записей в программе Outlook для iOS или Outlook для Android.

Для удаления общего почтового ящика выберите меню Параметры > Учетные записи . Затем нажмите общий почтовый ящик и выберите Удалить учетную запись .

Отправка автоматических ответов с общего почтового ящика

Только у администратора Office 365 есть разрешения для настройки этой функции. Инструкции см. в статье

Разберитесь, что такое сервер Microsoft Exchange server, как настроить его и как с ним работать. Это сервис для пересылки электронных писем. Есть поддержка клиентских протоколов вроде POP3, SMTP, MAPI и IMAP. Интегрируется с Outlook . Эту программу используют, если нужно предоставить доступ к mail сразу нескольким пользователям. Она незаменима в организациях с большим количеством сотрудников. Но и в маленьких фирмах она пригодится.

Сервер позволяет совместно работать с контактами, задачами и другими сервисами mail. Можно создать почту с собственным доменом.

У Exchange server (ES) много версий, которые выпущены в разное время. В каждую из них Microsoft добавлял новые функции. Или удалял. Например, из программы 2003 года разработчики убрали поддержку мгновенных сообщений. Далее будет рассмотрена именно эта утилита. Настройка других её версий функционально ничем не отличается. Да и можно узнать, как поднять схему Exchange 2003 до актуальной.

В программе доступна работа с голосовой почтой, факсами, мобильными устройствами. На почтовый сервер можно выйти с любого компьютера, если есть подключение к интернету . Поддержка HTTP, POP3, SMTP, LDAP, IMAP 4, MAPI.

ES может взаимодействовать с другими утилитами компании Microsoft: ActiveSync, Windows Mail и Outlook. Работа утилиты тесно связана с компонентом Active Directory (AD).

Чтобы компьютер нормально работал с этой программой, у него должны быть подходящие характеристики. Они зависят от того, какая у него будет нагрузка и какой тип подключения планируется использовать. Вот системные требования для небольших фирм:

64-разрядная архитектура.
10 Гигабайт оперативной памяти. Прибавлять по 20 Мегабайт для каждого нового пользователя.
30 Гигабайт свободного места в винчестере.
200 Мегабайт памяти на системном диске.

Подходящие характеристики для разных Exchange server указаны на официальном сайте Microsoft. В больших организациях к почтовому серверу другие требования. Там нужно несколько компьютеров.

Установка

Чтобы установить и настроить утилиту, вначале надо загрузить ряд компонентов и сервисов.

WWW Publishing.
SMTP и NNTP.
NET Framework
Windows 2003 Support Tools (цифры зависят от версии ES).
Средства администрирования.

Если у вас есть диск или другой накопитель с Exchange server, запустите установку с него. Или найдите программу на сайте microsoft.com.

Официальный сайт Microsoft

Введите запрос в строку поиска (она справа сверху).
Перейдите в раздел «Загрузки».
Откройте страницу с нужной вам версией.
Нажмите кнопку «Скачать».
Откройте загруженный файл. Будут извлечены данные.

Перед тем как устанавливать ES сервер, надо подготовить AD. В Active Directory находится большая часть информации, которая связана с Exchange server 2003: контакты, учётные записи, конфигурации, атрибуты.

Если у вас нет группы, которая управляет директорией, и вы не планируете делать большое развёртывание, можете сразу переходить к инсталлятору. Он сможет всё настроить автоматически. Для работы с AD нужны права администратора.

В распакованной папке с ES найдите файл setup.exe.
Откройте командную строку Windows.
Введите команду «[Путь к файлу Setup] /PrepareSchema /IAcceptExchangeServerLicenseTerms».

Подождите, пока директория применит нужные параметры.
Далее надо задать название организации для Microsoft Exchange server 2003. Напишите «[Путь к файлу Setup] /PrepareAD /OrganizationName:»Название организации» /IAcceptExchangeServerLicenseTerms». В имени компании могут быть только латинские символы, цифры, тире. Его нельзя изменить после установки.

Снова подождите.

Теперь подготовьте домены.

Введите команду «[Путь к setup] /PrepareAllDomains /IAcceptExchangeServerLicenseTerms».
Для выбора домена - «[Путь к setup] /PrepareDomain: /IAcceptExchangeServerLicenseTerms»

Инсталлятор делает всё это автоматически.

Чтобы увидеть результат работы, зайдите в редактор AD Service Interfaces. Найдите «Schema» («Схема»). Выберите свойство «rangeUpper». В «ms-Ex-Verision-Pt» должно быть написано значение для Microsoft Exchange server (это не версия программы 2003; значения можно узнать на официальном сайте Майкрософт).

Создание доменов

Чтобы ES принимал и отправлял электронные письма по протоколам POP3, SMTP, IMAP, добавлял пользователей и работал, надо сделать домен.

Зайдите в консоль программы.
Перейдите к пункту «Конфигурация организации».
Откройте «Транспортный сервер-концентратор».
Раздел «Обслуживаемые домены».
Кнопка «Создать домен».
В открывшемся окне напишите название. Это может быть название вашей компании, направление деятельности. Или всё вместе в любых сочетаниях.
Отметьте опцию «Уполномоченный домен».
Откройте вкладку «Политики адресов».
Нажмите «Создать политику» (в списке «Действия»).
Напишите её название.
Добавьте контейнер «Users». Для этого кликните на кнопку «Обзор» и укажите к нему путь.
Нажимайте «Далее», пока не появится окно с настройкой правил для адресов почты.
Отметьте «Выбрать принятый домен».
Кнопка «Обзор».
Укажите только что сделанный вами домен.
Подтвердите.

Теперь Exchange server 2003 может работать с внутренней электронной корреспонденцией. То есть этот тип ресурса позволяет сотрудникам отправлять письма друг другу. Чтобы задать приём и отправку электронных писем по протоколам IMAP, POP3 и SMTP:

Зайдите в «Транспортный сервер-концентратор».
«Соединители отправки».
В разделе «Действия» выберите «Создать соединитель».
Напишите название коннектора.
Введите имя вашего домена.
Нажмите «Далее».
В следующем меню нужно указать, на какие адреса будет отправляться почта. Если надо, чтобы Microsoft server 2003 работал со всеми доменами, напишите в поле «Адресное пространство» символ «*» (звёздочка).
Снова «Далее».
Выберите опцию «Использовать MX-записи DNS для автоматической маршрутизации».
Ещё несколько раз нажмите «Далее». И кликните «Создать».

Затем надо настроить приём электронной корреспонденции из внешних источников:

Перейдите в «Настройки серверов».
Откройте «Транспортный концентратор».
Там только два коннектора: «Default» («По умолчанию») и «Client» («Клиентский»). Первый используется для работы почти со всеми доменами, второй - для пользователей Outlook. Там заблокировано получение сообщений из источников, которые не прошли аутентификацию. А это почти все ресурсы в сети.
Два раза щёлкните по названию соединителя. Откроется меню свойств.
В разделе «Общие» напишите актуальное имя домена.
Зайдите на вкладку «Группы разрешений».
Поставьте галочку в «Анонимные пользователи».
Раздел «Проверка подлинности».
Уберите отметку из опции «Проверять подлинность».

Программа настроена и может работать.

Настройка

Теперь можно разобраться, как выбрать тип аккаунта Exchange (POP3, IMAP 4). Оба протокола подключены к Client Access. В версии 2003 - к IIS. За них отвечают отдельные службы.

Найдите одну из них в списке консоли.

Откройте её свойства.
В пункте «Вариант запуска» выберите «Автоматически».
Нажмите «Запустить».
Перейдите в Локальный - Настройка серверов - Клиентский доступ.
В списке «Имя протокола» будет «POP3» и «IMAP 4». Откройте свойства одного из них.
Можете указать номера портов, по которым программа сможет подключить домен.
На вкладке «Проверка подлинности» расставьте параметры безопасности. Они зависят от параметров, которые можно установить на компьютере пользователя.

В новых версиях Microsoft server (от 2013 и выше) настройки расставляются через ECP (Центр администрирования).

Эти протоколы могут принимать электронную корреспонденцию. Разница между ними:

В IMAP 4 электронные письма находятся на сервере. Для доступа к ним нужен интернет.
POP3 сохраняет сообщения на стороне получателя (компьютере, мобильном устройстве), но при этом удаляет их с домена. Если вы один раз загрузите их на ПК, они исчезнут из домена. Этот протокол имеет свои преимущества. Но пользователи обычно предпочитают IMAP.

Создание почтовых ящиков

Для добавления пользователей и почтовых ящиков нужны права администратора домена.

Запустите консоль управления.
Разверните «Конфигурирование почтового ящика в получателе».
«Создать ящик».
Откройте раздел «Введение».
Нажмите «Почтовый ящик».
В пункте «Тип пользователя» выберите «Новый».
Откроется страница с информацией, которую надо ввести: ФИО сотрудника; логин (имя входа); пароль.
В следующем окне надо заполнить поле «Алиас» (обычно совпадает с логином).
Загрузите базу данных ящика и его политику.
Подтвердите и нажмите «Создать».

В ES 2016 это делается так:

Откройте Центр администрирования (ECP).
Щёлкните на кнопку «Получатели» (она слева сверху).
Нажмите на «Почтовые ящики».
Разверните список с тем же названием. Для этого кликните на стрелочку около символа «+» (Плюс)
Опция «Ящик пользователя».
Откройте страницу «Создать».
«Новый пользователь».
Заполните информацию о владельце аккаунта.
Сохраните изменения.

После этого ящик можно подключать к Outlook или другой почтовой программе .

Права администратора

Повысить обычного пользователя до администратора достаточно просто. Но список действий зависит от версии утилиты.

Щёлкните правой кнопкой мыши на «Мой компьютер».
Пункт «Управление».
«Локальные пользователи».
Нажмите на «Группы».
Двойной клик на «Администраторы».
«Добавить».
Выберите «Поиск».
Найдите нужного пользователя.

Зайдите в консоль.
«Конфигурация».
Нажмите «Добавить администратора».
Кликните на «Обзор».
Выберите пользователя и задайте ему роль.
Подтвердите.

В консоли разверните «Инструментарий».
Найдите страницу «Работа».
Откройте «Редактор управление доступом».
Выделите пользователя (должна быть разблокирована возможность изменения данных пользователя).
Кнопка «Регистрация».
«Роли администратора».
Найдите «Управление получателями». Откройте «Сведения».
В разделе «Члены» нажмите «Добавить».
Выберите пользователя и сохраните.

В Центре администрирования перейдите в Почта - Опции - Управление.
Нажмите на «Роли и аудит».
Два раза кликните на «Управление получателями».
Кнопка «Добавить».
Выберите пользователя.
Нажмите «OK».

Подключение Outlook

Вот как подключить Outlook к серверу Exchange:
Зайдите в Панель управления.
Откройте меню «Почта» в разделе «Учётные записи и безопасность».
Кнопка «Учётные записи».
Нажмите «Создать».
Выберите службу и кликните «Далее».
Опция «Параметры вручную».
Отметьте пункт к ES.
В поле «Сервер» введите exchange[версия].[домен].
В «Имя пользователя» напишите логин.
Отметьте пункт «Использовать кэширование», если собираетесь заходить в почту с мобильных устройств.
В открывшемся окне поставьте точку в «Автоматически определять состояние».
Перейдите на вкладку «Подключение».
Поставьте метку «По протоколу HTTP».
Нажмите кнопку «Прокси-сервер».
В поле «Адрес URL» напишите exchange[версия].[домен].
В списке «Способ проверки подлинности» выберите «Проверка NTLM».
Нажмите «OK».

Создать подключение невозможно, если работает Outlook. Перед настройкой надо закрыть эту программу и завершить связанные с ней процессы.

Повышение схемы

В пределах одной сети доступна только одна организация. Нельзя использовать разные ES параллельно. Если вы уже установили почтовый ресурс, можно разобраться, как повысить схему Exchange 2003 до 2007, 2010, 2013 или 2016. Это достаточно сложный процесс, в котором надо учитывать большое количество факторов. Начиная от установленных программ, заканчивая настройками каждого пользователя. Для миграции программы ES надо хорошо в ней разбираться.

Загрузите все обновления для ES.
Разверните утилиту, на которую собираетесь перейти. Делать это надо в таком порядке: Клиентский доступ, Транспортный концентратор, Система сообщений, Почтовые ящики.
На передний план поставьте старую утилиту. На место клиентского доступа поставьте желаемую версию.
Настройте транспортный концентратор и систему сообщений.
Переместите ящики на новый сервер.
Обновите все службы AD.

Ещё один способ. На technet.microsoft.com есть интерактивный помощник по работе с ES. Зайдите на этот сайт, введите в строку поиска запрос и откройте нужную страницу. Чтобы поднять схему, нажмите «Локальное развёртывание». Выберите версию, на которую хотите перейти. Там есть обновление среды.

Без Microsoft Exchange server невозможно представить большую компанию. Собственный почтовый домен повысит эффективность компании. Но в маленьком предприятии сервер тоже незаменим. В программе очень легко сделать приём и отправку сообщений по всем протоколам. Её можно подключать к Outlook.

Перед добавлением в Outlook учетных записей ряда сторонних поставщиков услуг электронной почты, таких как Gmail, Yahoo и iCloud, требуется изменить некоторые настройки на их веб-сайтах.

Добавляете ли вы первую учетную запись электронной почты в Outlook или дополнительные, действия в обоих случаях одинаковы.

Если вам нужны инструкции по добавлению учетной записи электронной почты с помощью расширенных настроек, см. раздел Добавление учетной записи POP или IMAP в Outlook для Windows с помощью расширенных настроек в статье "Добавление учетных записей электронной почты с помощью расширенных настроек".

Инструкции по обновлению параметров почты, таких как имена серверов входящей и исходящей почты, см. в разделе Обновление параметров электронной почты в Outlook для Windows той же статьи.

Не удается войти в Outlook c помощью пароля

Если вам не удается войти в Outlook с помощью пароля, и вы уверены, что используете пароль от своей учетной записи электронной почты, возможно, она имеет дополнительный уровень безопасности.

В учетных записях электронной почты Gmail, Yahoo, iCloud, Outlook.com и AOL используется двухфакторная проверка подлинности для подтверждения личности человека, который пытается получить к ним доступ.

Чтобы добавить учетную запись электронной почты в Outlook, вам потребуется пароль приложения. Он отличается от обычного пароля для учетной записи электронной почты. Одним из способов узнать, что требуется пароль приложения, является следующее сообщение: Для вашей учетной записи настроена двухфакторная проверка подлинности. Войдите с помощью пароля приложения.

Процедура получения пароля приложения зависит от поставщика услуг электронной почты. Для получения инструкций выберите в раскрывающемся списке своего поставщика.

Учетную запись электронной почты Gmail можно добавить в Outlook без двухфакторной проверки подлинности и пароля приложения, но для подключения к своей учетной записи вы должны будете включить параметр "Ненадежные приложения разрешены". Мы не рекомендуем делать это. Лучше включите двухфакторную проверку подлинности и используйте пароль приложения.

Чтобы включить двухфакторную проверку подлинности и получить пароль приложения, выполните указанные ниже действия.

При использовании двухфакторной проверки подлинности для Outlook.com выполните указанные ниже действия, чтобы создать пароль приложения.

Откройте страницу https://outlook.com, щелкните ваши инициалы в правом верхнем углу, а затем выберите пункт Просмотр учетной записи. .

В разделе Безопасность выберите пункт Обновить .

В разделе Дополнительные параметры безопасности выберите пункт Просмотр .

Прокрутите страницу до раздела паролей приложения и выберите пункт Создать новый пароль приложения .

Пароль приложения будет показан на следующем экране. Запишите этот пароль - он понадобится вам при добавлении учетной записи в Outlook.

Чтобы добавить учетную запись в Outlook, воспользуйтесь инструкциями, приведенными в начале этой статьи, но когда Outlook запросит пароль, введите пароль приложения.

Примечание. Клиентам AOL и Verizon, которые хотят обновить настройки своей учетной записи после недавнего изменения параметров сервера AOL, необходимо прочесть раздел . При проверке параметров шифрования убедитесь, что выбраны протоколы SSL, SSL/TLS или значение "Автоматически", а не только TLS.

Быстрое добавление новой учетной записи

Большинство учетных записей электронной почты, в том числе учетные записи Office 365, Exchange Server, Outlook.com, Hotmail.com, Live.com и Google, можно настроить с помощью нескольких простых действий.

Улучшенная проверка подлинности для существующих пользователей Gmail

Если вы добавили учетную запись Google в Outlook для Mac раньше выпуска улучшенного интерфейса проверки подлинности для учетных записей Google IMAP, то вам потребуется еще раз выполнить вход с помощью браузера, чтобы подключиться к вашей учетной записи.